- Kontostand- und Umsatzinformation
- Nachrichten im Postfach Ihres Online-Bankings
- Per SMS oder E-Mail informiert
Benachrichtigungsservice
Automatisch informiert über Kontostand und Umsätze und Nachrichten im Postfach
Mit unserem Benachrichtigungsservice haben Sie die Möglichkeit, sich bequem und zeitnah über Ihre Kontoaktivitäten informieren zu lassen. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden. Diesen Service bieten wir sowohl Privatkunden als auch Firmenkunden an.
Überblick
In der Online-Banking-Anwendung können Sie sich für verschiedene Benachrichtigungsservices registrieren lassen und diese administrieren.
Mithilfe der Benachrichtigungsservices werden Sie über bestimmte, fest definierte Ereignisse informiert.
| Ereignis | Benachrichtigung per |
|---|---|
| Neue Nachrichten im Postfach der Online-Banking-Anwendung | SMS / E-Mail |
| Benachrichtigung zum Kontostand (fest vorgegebener Zeitpunkt, z. B. jeden Montag um 10:00 Uhr) | SMS |
| Benachrichtigung zum Kontostand (fest vorgegebener Kapitalsaldo überschritten oder unterschritten) | SMS |
| Benachrichtigung zum Kontostand (Umsätze bestimmter Größen - von-bis - werden getätigt) | SMS |
| Benachrichtigung zu Kreditkarten (Kreditkarten-Alert - Umsätze ab einer bestimmten Größe werden getätigt) | Push-Nachricht SMS |
Beachten Sie für Benachrichtigungen zu Kreditkarten
Die Registrierung und Administration des Benachrichtigungsservice für Kreditkarten nehmen Sie bitte in der Banking-App vor.
In der Online-Banking-Anwendung werden diese Benachrichtigungen in der Übersicht angezeigt. Sie können pro Benachrichtigung eine Detailansicht aufrufen und die Benachrichtigung löschen.
Die Neuanlage einer Benachrichtigung zu Kreditkarten und das Ändern einer bestehenden Benachrichtigung können Sie nicht in der Online-Banking-Anwendung vornehmen, sondern nur in der Banking-App.Der Versand der Benachrichtigungen per SMS ist nur für das Ausland möglich. Im Inland kann die Benachrichtigung ausschließlich als Push-Nachricht versendet werden.
So funktioniert die Freischaltung
Um sich freizuschalten, klicken Sie zunächst im Online-Banking in der Navigationsleiste auf "Service", dann auf "Benachrichtigungen". Hier können Sie selbst definieren zu welchen Ereignissen Sie eine Benachrichtigung wünschen.
Prüfen Sie vorab Ihre Adresse sowie Ihre Kontaktdaten wie Telefonnummer (Festnetz bzw. Mobiltelefon) und E-Mail Adresse in der Übersicht "Persönliche Daten".
Überblick über die Kosten der Benachrichtigung
| Art der Benachrichtigung | Preis pro SMS |
|---|---|
| monatlicher Grundpreis | 0,00 Euro |
| Benachrichtigung per E-Mail | 0,00 Euro |
| Benachrichtigung per SMS | 0,15 Euro |
| Aus technischen Gründen ist bei jeder Anlage einer Benachrichtung zwingend ein Abrechnungskonto für die Entgelte auszuwählen. Die gilt auch, wenn Sie eine kostenfreie Benachrichtigung per E-Mail anlegen. | |